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    濟南小伙請到“天價”家政,一次保潔6400元,咋回事

    發布時間: 2018-05-12 09:30   249 次瀏覽
    現在很多年輕人一般都不喜歡打掃衛生,找家政就是一個不錯的選擇。濟南的許先生前幾天也找了個家政,幫忙收拾家里的衛生,可一次就花了6400元,對于這個費用,許先生提出了極大的懷疑。

      請家政做保潔 一次花了6400元

      濟南市民許先生說他有一張濟南三鼎家政公司的儲值卡,里面大約有一萬塊錢。前段時間就預約了一次保潔服務,可是服務后的價格卻讓他大吃一驚。當時來了四個人,到他們家打掃衛生,四個人打掃了三個小時,費用一共是6400元。大理石鏡面處理是3500元,擦玻璃900元,還有地板打蠟1000元。

      許先生說當時自己預約的是基本清潔服務,可是家政公司的工作人員卻給自己私自添加了保養服務。而且許先生對于打掃后的效果很不滿意。他說地板一擦全是灰,大理石一擦也是一層灰。

      發生這件事之后,許先生就去了濟南三鼎家政槐蔭分公司,可對方并沒有給他一個滿意的答復。許先生想把自己卡里的錢全部退出來,用過的6400元也退出來。

      是否提前告知 雙方各執一詞

      那么許先生說的是真的嗎?在他的帶領下,記者來到了濟南三鼎家政槐蔭分公司的辦公點,卻是大門緊閉。

      許先生撥通了負責人楊經理的電話。楊經理說:“那個地板當時打電話的時候,可能是你爸在家,他說我這個屋不用打蠟,那個打就行,整個都有錄音,可以讓員工作證?!?/span>

      楊經理說,當時是許先生的父母在家,對于價格,工作人員已經做出了告知,而且是經過他們同意才做的保養。許先生的母親說記不清了,應該是都沒有明確說。

      楊經理告訴記者,這件事已經報給了總部,現在還在處理中。為了了解情況,記者和許先生來到了濟南三鼎家政的山東分公司。工作人員說:“跟分公司經理協商好,他跟總部匯報就行?!?/span>

      山東分公司的工作人員并沒有告知許先生,這件事的***終處理方案。許先生和分公司的負責人趙總取得了聯系。趙總說:“你把你基本情況,憑據留好,留好以后等我回去,這些我看一下,就給你解決?!?/span>

      經過協調,三鼎家政同意退還其他費用,這次只收基本清潔服務,并且把卡里的錢也退給了許先生,總計7500元?,F在許先生已經領到了退款,事情算是圓滿解決了。
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